আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যে তথ্য দিন, সেটা এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে যখন আমানত বা তুলে নেন, সেই লেনদেনের বিবরণ শুধুমাত্র আপনার সুরক্ষার জন্য…
x57 এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, লগইন করেন বা খেলেন, তখন আমরা নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket সহ) সম্পর্কে তথ্য নিই। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা সেই তথ্য কেন চাই, এটা কতদিন রাখি এবং আপনি এটা কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতি প্রযোজ্য; অন্য কোনো অঞ্চলে আপনার অধিকার আলাদা হতে পারে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, x57 সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনে সাড়া দেই, যেখানে আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে, সম্পাদনা করতে বা মুছে ফেলতে…
x57 এর প্রতিটি লগইন, আমানত এবং তোলা ট্রানজেকশন এনক্রিপ্শন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। bKash, Nagad, Rocket থেকে আসা লেনদেন পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হয়…
আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন এবং পেমেন্ট বিস্তারিত এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করার জন্য আমরা ফায়ারওয়াল এবং নিরীক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।
bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সম্পূর্ণ করতে আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য (রাশি, সময়, লেনদেন আইডি) তাদের সাথে শেয়ার করি। কোনো ব্যাংক বা তৃতীয় পক্ষ ছাড়াই সরাসরি।
আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ আউট হয়ে আবার আসলে লগইন পুনরায় করতে না হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য যায় না।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আমরা ৭ বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি, আইনি সম্মতির জন্য। ব্যক্তিগত তথ্য সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকার সময় সংরক্ষিত থাকে।
যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারবেন: অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন, খেলার রেকর্ড। সেটিংসে 'ডেটা ডাউনলোড' বাটন খুঁজুন বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে অনুরোধ করুন, এবং আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব (কিন্তু লেনদেন ইতিহাস নিয়ম অনুযায়ী রাখা থাকবে)। মুছে ফেলা ডেটা পুনরুদ্ধার করা যাবে না।
এখানে আমরা সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্নগুলোর সমাধান দিয়েছি। কিছু বুঝতে না পারলে বা আরও জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে লিখুন বা support@x57 এ মেইল করুন।